Informácie
Na jednom mieste nájdete všetky základné informácie o hoteli – check-in a check-out, možnosti stravovania, služby pre hostí aj praktické tipy pre váš pobyt.
APLEND REŠTAURÁCIE
Ako člen MYAPLEND získate benefit v podobe zvýhodneného menu vo všetkých našich APLEND reštauráciách. Do tradičných slovenských reštaurácií Koliba Kamzík v Starom Smokovci, Tatranskej Lomnici, na Štrbskom Plese a Salaš vo Veľkom Slavkove.
Pre získanie benefitu sa registrujte na www.myaplend.com
RAŇAJKY
Raňajky majú hostia zahrnuté v cene pobytu a sú podávané priamo v priestoroch hotela od 7:30 do 9:30.
V prípade záujmu o polpenziu, prosíme kontaktujte naše rezervačné oddelenie na tel. čísle +421 904 744 000 alebo emailom na tatry@aplend.com
CHECK-IN
Hostia sa môžu ubytovať denne v čase od 14:00 do 19:00, pričom je potrebné urobiť check in v Kolibe Kamzík. V prípade záujmu o neskorý príchod (po 20:00, prosíme, kontaktujte recepciu vopred. Pri príchode je potrebné uhradiť doplatok za ubytovanie, miestnu daň a vratnú kauciu vo výške 70 EUR. Vratná kaucia musí byť uhradená v hotovosti (EUR). Aktuálne ceny miestnej pobytovej dane a doplnkových služieb nájdete v našom cenníku.
CHECK-OUT
Neradi Vás vidíme odchádzať, ale v deň odchodu prosíme všetkých hostí o check-out od 07.00 hod do 10.00 hod. V prípade, ak máte záujem o neskorý check-out, prosíme, informujte recepciu Koliba Kamzík minimálne deň vopred. Neskorý check-out môže byť spoplatnený podľa aktuálneho cenníka.
RECEPCIA
Služby recepcie sú hosťom k dispozícii denne v Kolibe Kamzík v čase od 7.00 hod do 22.00 hod. (resp. v závislosti od reštaurácie). Po 22.00 hod Vám radi pomôže s akýmkoľvek pohotovostným prípadom telefonicky. Recepcia poskytuje hosťom všetky informácie potrebné k prežitiu príjemnej dovolenky vo Vysokých Tatrách, tipy na výlet i suveníry rôzneho druhu. Okrem suvenírov si hostia môžu dokúpiť aj viaceré doplnkové služby, ktoré sú uvedené v aktuálnom cenníku.
PARKOVANIE
Bezplatné nestrážené parkovisko sa nachádza pred Vilou Olívia. Po potvrdení rezervácie nájdete v nami zaslanom maily kód ku vstupnej rampe.
FAKTÚRA
Pokiaľ máte záujem o vystavenie faktúry za pobyt a doplnkové služby, prosíme, oboznámte o Vašej žiadosti recepciu Vily Olívia dostatočne vopred. Po vystavení fiškálneho dokladu nie je možné dodatočne vystaviť faktúru.
UBYTOVANIE DETÍ
V Aplend sú rodiny s deťmi vítané. Vaše dieťa do 2 rokov bude s vami bývať na zdieľanom lôžku úplne zadarmo. Navyše jedno dieťa do 6 rokov bude mať ubytovanie na prístelke aj s raňajkami úplne zadarmo počas celého vášho pobytu.
FAJČENIE
Všetky vnútorné priestory ubytovacích jednotiek Vily Olívia, rovnako ako vnútorné priestory recepcie / reštaurácie Olívia Restaurant sú prísne nefajčiarske. Prosíme hostí, aby rešpektovali toto rozhodnutie. Pokiaľ ste zvyknutý fajčiť, prosíme, urobte tak vo vonkajších priestoroch. V prípade neakceptovania zákazu fajčenia si spoločnosti Aplend s.r.o. vymedzuje právo uložiť hosťom pokutu vo výške 200 EUR.
ZVIERATÁ
Zvieratá nie sú povolené v APLEND Vile Olívia. Prosíme hostí, aby akceptovali toto rozhodnutie. V prípade nerešpektovania zákazu si spoločnosť APLEND vyhradzuje právo udeliť hosťom pokutu vo výške 200 EUR.
Objavte najlepšie ponuky!
Získajte exkluzívne zľavy na hotely a zážitky v Tatrách už dnes. S vernostným systémom MYAPLEND Vám garantujeme najnižšie ceny na pobyty.